la Teste de Buch accessible à tous

Démarche Tourisme et Handicap

L’Office de Tourisme est engagé dans une amélioration continue, labellisé Tourisme et Handicap depuis 2015, renouvelé en 2023 pour les 4 familles de handicap (moteur, visuel, audit et mental) :

• Auditif : boucle magnétique à l’accueil, affichages clairs, alertes visuelles dans les sanitaires
• Mental : document FALC
• Moteur : comptoir abaissé, circulation facilitée
• Visuel : signalétique adaptée, documentation accessible

Il garantit un accueil efficace et adapté aux besoins des personnes en situation de handicap. Notre équipe est formée et sensibilisée aux 4 handicaps.

Cette marque est une garantie pour les personnes handicapées et leurs proches de l’engagement des professionnels en matière d’accessibilité de l’offre et de l’accueil pour les 4 familles.

Vous souhaitez plus d’informations :

Association Tourisme et Handicap : tourisme-handicap.or

Comment obtenir la Marque Tourisme et Handicap ?  www.atout-france.fr/fr/tourisme-et-handicap

Accessibilité de l’Office de Tourisme

Transport et stationnement

L’Office de Tourisme est desservi par les lignes de bus Baïa (lignes 1, 4 et 7), dont l’arrêt « L’église » se situe à seulement 50 mètres. Pour les personnes se déplaçant en voiture, l’établissement dispose de places de stationnement, dont certaines sont spécifiquement adaptées et réservées aux personnes à mobilité réduite. D’autres emplacements de ce type se trouvent également à proximité immédiate, afin de garantir une accessibilité renforcée.

Cheminement extérieur

L’accès à l’entrée se fait par un chemin extérieur de plain-pied, doté d’un revêtement adapté au passage des fauteuils roulants. La largeur, qui reste constante et supérieure à 90 cm, permet une circulation aisée. Ce cheminement ne présente ni pente ni dévers, ce qui en facilite l’usage, mais il ne comporte pas de bande de guidage au sol.

Entrée principale

L’entrée de l’établissement est de plain-pied et équipée d’une porte automatique coulissante offrant une largeur supérieure à 80 cm. La porte vitrée est munie d’éléments visuels contrastés pour en améliorer la visibilité. Une entrée spécifique est réservée aux personnes en situation de handicap ; toutefois, son repérage reste limité puisqu’elle ne bénéficie ni de balise sonore ni de dispositif d’appel. En cas de besoin, une aide humaine peut être sollicitée auprès du personnel sur place.

Accueil et équipements

Le comptoir de l’accueil est adapté aux personnes en situation de handicap. Il est situé à proximité immédiate de l’entrée et la circulation intérieure se fait de plain-pied, avec une largeur minimale de 90 cm permettant un déplacement confortable. Le personnel est sensibilisé, voire formé, à l’accueil des personnes en situation de handicap. L’établissement est par ailleurs doté d’une boucle magnétique facilitant l’audition et la compréhension, et dispose de sanitaires adaptés.